Este complejo de lujo goza de una ubicación tranquila en un extremo de la zona hotelera de Cancún y ofrece playas privadas de arena blanca con unas vistas impresionantes al mar Caribe y a la laguna Nichupté. Hay WiFi gratuita en todas las instalaciones, así como WiFi premium de alta velocidad por un suplemento. Las habitaciones del The Westin son luminosas y amplias, presentan una decoración contemporánea y disponen de iluminación cálida, arreglos florales preciosos, música exclusiva y aroma de té blanco relajante. Los huéspedes pueden disfrutar de una amplia variedad de cocina internacional en uno de los restaurantes especializados del hotel, que sirven desde comida tradicional mexicana hasta frutas exóticas y pescados y marisco deliciosos. Todos los restaurantes gozan de vistas espectaculares al mar Caribe. El establecimiento alberga una playa privada, 4 piscinas al aire libre y el spa Heavenly. Los huéspedes podrán practicar infinidad de actividades de ocio, como surf, tenis y golf, y disfrutar de una experiencia inolvidable en el Westin.